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Beschwerdeformular an die Heimaufsicht

Leistungsbeschreibung

Mit diesem Formular können Sie sich über im Landkreis Wolfenbüttel liegende stationäre Alten- und Pflegeeinrichtungen und über Tagespflegen beschweren. 

Wir werden überprüfen, ob Mängel im Sinne des Nds. Gesetzes über unterstützende Wohn-formen vorliegen. Falls das der Fall ist, werden von der Heimaufsicht die erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Üblich sind Prüfungen in den stationären Einrichtun-gen/Tagespflegen, Aufforderungen zu Stellungnahmen bzw. die festgestellten Mängel abzu-stellen und/oder andere Institutionen und Aufsichtsämter einzuschalten. (z.B. Landesverbän-de der Pflegekassen, Sozialhilfeträger, Gesundheitsämter usw.) 

Dabei schützt und wahrt die Heimaufsicht die Identität der Beschwerdefüh-rer/Beschwerdeführerinnen und gibt diese, z. B. gegenüber Heimleitungen und Geschäfts-führungen nicht preis. Möchten Sie sich anonym beschweren, füllen Sie bitte im Beschwer-deformular nur die Pflichtfelder aus. Diese sind mit einem * gekennzeichnet.